ong44 menganggap privasi anda sebagai keutamaan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh ong44 ("Platform", "kami") apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, memainkan permainan atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang dita warkan di ong44.net. Dengan menggunakan platform ong44, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
ong44 mengumpul maklumat peribadi anda dalam beberapa situasi yang berbeza sepanjang anda menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan akaun anda selamat, transaksi kewangan berjalan lancar dan pengalaman bermain anda dioptimumkan sepenuhnya.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
ong44 tidak pernah meminta kata laluan akaun anda secara langsung. Sekiranya ada pihak yang mendakwa sebagai kakitangan ong44 dan meminta kata laluan anda, itu adalah percubaan penipuan — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ong44 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) | IC, gambar, alamat | Keperluan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi | Maklumat bank / eWallet | Pelaksanaan kontrak |
| Keselamatan akaun & penipuan | IP, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Nama, emel, rekod akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Promosi & tawaran peribadi | Sejarah permainan | Kebenaran anda |
| Pematuhan peraturan | Semua rekod berkaitan | Keperluan undang-undang |
ong44 berkomitmen untuk tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di atas. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baru yang tidak pernah dinyatakan sebelum ini, anda akan dimaklumkan dan diberi peluang untuk menyatakan persetujuan atau penolakan anda.
ong44 memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Kami tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang terpilih:
Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada skop perkhidmatan yang telah dipersetujui bersama ong44.
ong44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang yang beroperasi serentak untuk menangkis ancaman siber terkini.
Infrastruktur keselamatan ong44 direka bentuk mengikut piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia, memastikan tahap perlindungan tertinggi untuk setiap ahli kami.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang menyeluruh, tiada sistem yang boleh dijamin selamat sepenuhnya. Oleh itu, kami menggalakkan anda turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
ong44 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanaman nama supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman ini dilakukan secara berkala dan tidak dapat dipulihkan setelah selesai.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami pegang. ong44 menghormati dan memudahkan pelaksanaan kesemua hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. ong44 akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang alasan.
Anda boleh menarik balik kebenaran yang pernah diberikan untuk penggunaan data tertentu. Pengeluaran balik ini tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Sekiranya anda berpendapat hak privasi anda dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi pasukan privasi ong44 terus.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan ong44 melalui live chat yang beroperasi 24/7. Nyatakan jenis permintaan dan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.
ong44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman anda secara keseluruhan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda. ong44 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar platform kami.
ong44 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan keselamatan. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar anda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dokumen ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform ong44 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
Setiap kali Dasar Privasi ini diubah suai secara ketara, kami akan memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa yang cukup untuk menyemaknya.
Ini bukan sekadar dasar di atas kertas — ia adalah amalan nyata yang kami laksanakan setiap hari untuk melindungi maklumat peribadi anda.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ong44 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi data pelanggan mereka.
Proses pengesahan identiti anda dikendalikan oleh sistem KYC yang berlesen dan diiktiraf. Dokumen sensitif anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diluluskan.
ong44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya, bukan pemiliknya.
Sistem keselamatan ong44 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Setiap percubaan akses yang tidak sah dikesan dan disekat secara automatik dalam masa nyata.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi ong44 memproses setiap permintaan dengan teliti dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Seluruh operasi pengendalian data ong44 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan undang-undang terkini.